Wsparcie

Jesteśmy tu, by Ci pomóc

Często zadawane pytania

6 for 60

Co stanie się, gdy jeden z moich Klientów, którzy kwalifikuje mnie w ramach ‘6 for 60′, zmieni swój status na Afiliata?

Czy mój Klient zamiast jednego zamówienia o wartości 60 QV, może złożyć kilka zamówień o łącznej wartości 60 QV lub wyższej, np. jedno o wartości 20 QV i drugie o wartości 40 QV?

Czy w ciagu pierwszych 60-ciu dni jako Afiliat mogę zarejestrować 6 osób, Klientów lub Afiliatów, z których każda złoży zamówienie o wartości 60 QV lub większej, by się zakwalifikować?

Czym jest ‘6 for 60’?

Skąd dowiem się, o mojej kwalifikacji do Premier Bonus i Frenzy Bonus w ramach ‘6 for 60’?

Affiliate Marketing - podstawy

Czy będąc Affiliatem, jestem pracownikiem Vemma?

Dlaczego Vemma nie jest piramidą finansową?

Dlaczego Vemma postanowiła wprowadzić marketing afiliacyjny?

Jakie są dodatkowe korzyści marketingu afiliacyjnego?

Jakie są korzyści z bycia Affiliatem Vemma?

Jakie są prawa i obowiązki Affiliata?

Aplikacja Mobilna

Moja Mobilna Aplikacja Vemma nie działa poprawnie. Co mogę zrobić?

Skąd mogę pobrać Aplikację Mobilną Vemma?

Automatyczna Wysyłka

Czy mogę zapauzować moją Automatyczną wysyłkę?

Czy mogę zmienić adres dostawy mojej Automatycznej wysyłki?

Czy mogę zmienić datę, kiedy moja Automatyczna wysyłka jest generowana co miesiąc?

Czy mój Enroller lub inna osoba może wnioskować o anulowanie mojej Automatycznej wysyłki?

Czym jest automatyczna wysyłka?

Dlaczego moja Automatyczna wysyłka została zablokowana?

Jak mogę anulować moją Automatyczną wysyłkę?

Jak mogę założyć Automatyczną wysyłkę?

Jak mogę zmienić dane płatności za moją Automatyczną wysyłkę?

Jak mogę zmienić produkt mojej Automatycznej wysyłki?

Kiedy powstaje moja Automatyczna wysyłka?

Moje zamówienie z Automatycznej wysyłki nie zostało pomyślnie opłacone. Co mogę zrobić?

Back Office

Dlaczego konto mojego Klienta nie pokazuje tygodni aktywacji w Back Office?

Gdzie mogę się dowiedzieć kiedy zaczyna się i kończy Rank Advancement Period oraz tydzień rozliczeniowy (Cycle week)?

Gdzie mogę znaleźć informację o osobach, które kwalifikują moje konto?

Jak mogę sprawdzić historię moich bonusów?

Jak mogę sprawdzić, czy jestem uprawniony do zarabiania bonusów?

Back Office Pro

Czy istnieje okres “wolny od opłat”? Czy mogę skorzystać z funkcji Back Office Pro zanim za nie zapłacę?

Czy mogę dołączyć plik PDF lub audio do mojej wiadomości w Back Office Pro?

Czy mogę wysłać wiadomość do mojego upline w nowym systemie Centrum Wiadomości (Message Center), nawet jeśli nie jestem zarejestrowany w Back Office Pro?

Ile kosztuje Back Office Pro?

Jak będę rozliczany za Back Office Pro?

Jak często jest aktualizowany Back Office Pro?

Jak mogę dodać osobę do grupy w Back Office Pro?

Jak mogę sprawdzić, czy mam oczekujące wiadomości w Back Office Pro?

Jak mogę stworzyć Business Group w Back Office Pro? Czy są dostępne jakieś domyślne raporty?

Jak mogę uzyskać dostęp do Back Office Pro?

Jak mogę uzyskać dostęp do Back Office Pro?

Jak mogę zaktualizować dane dotyczące moich płatności lub subskrypcji Back Office Pro?

Jak mogę zrezygnować ze subskrypcji Back Office Pro?

Jakie dodatkowe funkcje zapewnia Back Office Pro?

Kto może uzyskać dostęp do Back Office Pro?

Balanced Team Bonus

Co muszę zrobić, aby zakwalifikować się do Balanced Team Bonus?

Czy punkty zgromadzone w jednym Rank Advancement Period (4-tygodniowym okresie rozliczeniowym) przechodzą na następny RAP?

Czy zamówienia inne niż Automatyczna wysyłka liczą się do puli 500 punktów wymaganych do Balanced Team Bonus?

Dla jakich rang jest przeznaczony Balanced Team Bonus?

Jak często jest wypłacany Balanced Team Bonus?

Jak długo mogę otrzymywać Balanced Team Bonus na tym samym poziomie?

Jak mogę otrzymać Balanced Team Bonus Affiliate Pack Flag i co dzięki niej zyskam?

Jaki jest cel Balanced Team Bonus?

Moja najwyższa przyznana ranga to Gold, ale obecnie mam rangę Silver. Czy otrzymam Bonus za rangę Gold lub Silver?

Moja ranga to Gold oraz mam 1 Affiliata Silver w moim lewym zespole i 1 Affiliata Bronze w prawym. Czy otrzymam Bonus na niższym poziomie?

Bod•ē Challenge

Co się stanie, jeśli rozpocznę moje Bod•ē Challenge przed oficjalnym rozpoczęciem okresu Bod•ē Challenge lub gdy jest on już w toku?

Czy istnieje możliwość wymiany nagród na ekwiwalent pieniężny?

Czy mogę przesłać moje dane “przed” i “po” Bod•ē Challenge w tym samym czasie?

Czy mogę uczestniczyć wkolejnych Bod•ē Challenge?

Czy mogę zabrać ze sobą kogoś na wycieczkę wygraną w Bod•ē Challenge?

Czy mogę zakończyć Bod•ē Challenge wcześniej, niż po upływie wyznaczonych 12 tygodni?

Czy moja rodzina i przyjaciele mogą uczestniczyć w Bod•ē Challenge?

Czy muszę korzystać z produktów Vemma Bod•ē aby być uprawnionym do wzięcia udziału w Bod•ē Challenge?

Ile razy mogę przystąpić do Bod•ē Challenge?

Ile razy mogę wygrać Bod•ē Challenge?

Jak aktualne muszą być moje zdjęcia “przed”?

Jak będą wybierani zwycięzcy Bod•ē Challenge?

Jak mam przesłać moje dane do Bod•ē Challenge?

Jakie są nagrody w Bod•ē Challenge?

Jakie są oficjalne terminy przystąpienia do Bod•ē Challenge?

Jakie są wskazówki dotyczące dobrego wykonania zdjęć przed i po?

Jakie wymiary ciała są potrzebne do Bod•ē Challenge i jak mogę je zmierzyć?

Kiedy będą ogłoszeni zwycięzcy Bod•ē Challenge?

Kiedy powinienem zrobić zdjęcia po Bod•ē Challenge?

Bod•ē Shake

Czy Bod•e Shake zawiera formułę Vemma?

Czy Bod•e Shake zawiera kwasy tłuszczowe, takie jak Omega-3?

Czy mogę mieszać Bod•e Shake z mlekiem zamiast z wodą?

Czy mogę przyjmować także inne produkty Vemma oprócz Bod•e Shake?

Czy mogę spożywać Bod•e Shake bez stosowania Planu Przemiany Vemma Bod•e?

Czy mogę spozywać Bod•e Shake codziennie?

Czy mogę zastąpić wszystkie posiłki Bod•e Shake?

Czy muszę używać Bod•e Shake w ramach Planu Przemiany Vemma Bod•e? Czy mogę przejść przemianę z Bod•e Burn?

Jak szybko powinny być widoczne rezultaty? Czy Bod•e Shake działa na wszystkich?

Jaki słodzik jest stosowany w Bod•e Shake?

Jakie jest źródło białka w Bod•e Shake?

Jakie są wskazówki do mieszania Bod•e Shake?

Cycle Commission - Wartość cykli

Kiedy jestem uprawniony do otrzymania bonusu Cycle Commission?

Dane Affiliata i Klienta

Dlaczego muszę przy rejestracji podać Vemma moją datę urodzenia?

Jak mogę odzyskać moją nazwę użytkownika lub hasło?

Kiedy i w jakim celu powinienem podać mój numer NIP?

Darmowy produkt - Program CRP

Co muszę zrobić, aby zakwalifikować się do otrzymania darmowego produktu?

Czy będę aktywny mając darmowe zamówienie CRP na Automatycznej wysyłce?

Czy Customer Referral Program jest przeznaczony tylko dla Klientów?

Czy ilość punktów z zamówień nowych Klientów liczy się do Balanced Team Bonus?

Czy jest jakiś limit darmowego zamówienia?

Czy Klienci, których zapisuję, będą się również liczyć jako nowe rejestracje do Frenzy i Double Frenzy Bonus?

Czy mogę wymienić lub przekazać moje darmowe zamówienie?

Czy mogę zmienić moje podstawowe zamówienie na Automatycznej wysyłce na większą ilość punktów QV, jeśli zgromadziłem większą pulę punktów kwalifikujących mnie do darmowego zamówienia? Jeśli tak, czy nadal moje zamówienie będzie darmowe?

Czy moja darmowa Automatyczna wysyłka liczy sie do mojej aktywności i/lub kwalifikacji?

Czy zamówienie mojego Klienta z danego miesiąca liczy się do Customer Referral Program nawet jeśli ten Klient zmienił status swojego konta na Affiliata w następnym miesiącu?

Jeśli Affiliat rejestruje 3 Klientów w czerwcu, każdego z zamówieniem 60 punktów – jakie punkty otrzyma z tych zapisów?

Jeśli jeden z moich osobiście zapisanych nowych Klientów spełnia wymagania do otrzymania darmowej Automatycznej wysyłki, czy nadal liczy sie jako jeden z moich trzech osobiście zapisanych Klientów?

Jeśli kwalifikuję się do otrzymania darmowego produktu, czy takie darmowe zamówienie może być wysłane niezależnie od mojej Automatycznej wysyłki?

Jeśli kwalifikuję się do otrzymania darmowej Automatycznej wysyłki, czy muszę pokryć koszty wysyłki?

Jeśli mam więcej niż jedno zamówienie na Automatycznej wysyłce i kwalifikuję się do otrzymania darmowego produktu, która Automatyczna wysyłka będzie darmowa?

Jeśli w czerwcu zgromadziłem 570 punktów w CRP, czy będę musiał zapłacić za moją Automatyczną wysyłkę na 190 punktów w lipcu?

Jeżeli jestem Klientem, co mogę uzyskać zapisując Klienta, który zakupi produkt?

Kto jest uważany za Klienta?

Mam trzech nowych Klientów, którzy złożyli zamówienia w tym miesiącu. Kiedy otrzymam moją darmową Automatyczną wysyłkę?

Nie otrzymałem mojego darmowego zamówienia, mimo, że byłem do niego uprawniony. Co powinienem zrobić?

Skąd mogę wiedzieć, że zakwalifikowałem się do otrzymania darmowego zamówienia?

W moim downline mam Affiliatów, którzy otrzymują darmowe zamówienia z Automatycznej wysyłki. Czy te darmowe zamówienia liczą się do Personal Volume oraz do moich Punktów Cyklicznych?

Dostawa

Jaki jest koszt wysyłki zamówienia z Vemma?

Kiedy Vemma wyśle moje zamówienie?

Dystrybucja produktów

Czy mogę odsprzedać lub dystrybuować produkty Vemma?

Czy mogę prezentować i/lub sprzedawać produkty Vemma na targach branżowych i ekspozycjach?

Czy mogę sprzedawać produkty Vemma w miejscach publicznych?

Działaj jako Affiliat

Czy mogę później zmienić status mojego konta na konto Affiliata, jeśli zarejestruję się jako Klient?

Czy złożenie zamówienia przez nowo zapisaną osobę jest wymagane, aby Enroller mógł aktualizować konto na status Affiliata?

Jak mogę się zarejestrować jako Afiliat?

Jak mogę zostać Affiliatem?

Kiedy dokładnie Klient otrzymuje powiadomienie o możliwości zmiany konta na konto Affiliata, po zapisaniu nowego Affiliata lub Klienta?

Kiedy Klient zamawia Affiliate Pack, czy otrzymuje wtedy powiadomienie o możliwości zmiany statusu na Affiliata?

Frenzy & Double Frenzy bonus

Czy konta reaktywowane będą wliczały się do bonusów Frenzy?

Czy muszę być kwalifikowany do Balanced Team Bonus aby otrzymać Frenzy Bonus?

Jak długo trwa Frenzy & Double Frenzy Bonus?

Jak mogę zdobyć Frenzy & Double Frenzy?

Jaka jest maksymalna ilość udziałów w Frenzy/Double Frenzy Bonus w ciągu 1 tygodnia?

Jaka jest wypłata za Frenzy Bonus?

Global Bonus Pool

Gdzie znajdę informacje o datach wypłat Global Bonus?

Go for the Gold

Czy jest wymagana struktura Balanced Team Bonus?

Czy mogę zabrać przyjaciela/krewnego na Go for the Gold?

Czy muszę być zarejestrowany po określonej dacie, aby zakwalifikować się na Go for the Gold?

Czy Vemma Europe pokrywa koszty hotelu dla małżonka/partenera życiowego zakwalifikowanego Affiliata?

Jak roliczane są koszty transportu?

Jaki jest okres kwalifikacji?

Jakie są korzyści z udziału w Go for the Gold?

Jakie są poziomy kwalifikacji?

Jeśli Affiliat, który ma aktualną rangę wyższą niż Diamond kwalifikuje się do Go for the Gold pomagając swoim PEQ (personally enrolled qualifiers), czy Vemma pokryje również koszty jego przelotu, jak w przypadku kwalifikacji Supreme?

Jeśli zakwalifikowany Affiliat nie chce lub nie może uczestniczyć w Go for the Gold, czy może otrzymać ekwiwalent pieniężny?

Jeśli zakwalifikowany Affiliat nie chce lub nie może uczestniczyć w wydarzeniu, czy może wziąć udział w kolejnej edycji programu?

Kiedy Affiliat osiągnie rangę Gold po raz pierwszy i utrzyma ją w kolejnym okresie Rank Advancement, czy musi spełnić kryterium Balanced Building Bonus w obu tych okresach Rank Advancement, czy też wystarczy spełnić je raz, osiągając rangę Gold?

Kiedy i jak zostanę powiadomiony o udziale w Go for the Gold?

Kiedy jest organizowany Go for the Gold?

W przypadku konta wspólnego – czy Vemma pokrywa koszty transportu i zakwaterowania dla obu posiadaczy konta?

W przypadku kwalifikacji Supreme oraz Enrollera, oferowane jest całkowite pokrycie kosztów transportu – czy Vemma Europe rezerwuje przeloty czy Affiliat musi to zrobić na własną rękę, a firma zwróci koszty później?

Kurierzy

Co to jest DPD Predict?

Czym jest Permanent Safe Place Agreement (ASG)?

Proces dostawy w Europie

W jaki sposób Vemma dostarczy moją paczkę?

Licznik Cykli

Co oznacza cyfra przy “Pozostałych tygodniach aktywacji”?

Co oznacza liczba “Personally Enrolled Active”?

Co oznacza sekcja “Customer Referral Program” w moim Liczniku Cykli?

Co oznacza “Liczba Affiliatów”?

Co oznacza “Liczba Aktywnych Automatycznych wysyłek”?

Co oznacza “Liczba nowych Affiliatów”?

Co to jest Licznik Cykli i gdzie mogę go znaleźć?

Gdzie mogę znaleźć informację ile osób osobiście zapisałem?

Gdzie mogę znaleźć informację o pozostałych tygodniach Aktywacji członków mojego zespołu?

Gdzie w Back Office mogę znaleźć informację, jak długo będę aktywny?

Gdzie znajdę informacje dotyczące otrzymanych w danym Tygodniu Rozliczeniowym (Cycle Week) Bonusów?

Jak mogę dowiedzieć się kto wygenerował punkty w moim lewym i prawym zespole w danym tygodniu rozliczeniowym?

Jak mogę sprawdzić kto jest Enrollerem danego Klienta/Affiliata w mojej downline?

Jak mogę zobaczyć punkty w zespołach członków mojego zespołu?

Jak mogę zobaczyć wartości Automatycznych wysyłek członków mojego zespołu?

Okres Rozliczeniowy - Rank Advancement

Co stanie się, jeśli przeskoczę rangę awansując? Czy otrzymam nagrodę za rangę, którą przeskoczyłem?

Co to jest Rank Advancement Period?

Czy są jakieś specjalne nagrody za osiągnięcie wyższej rangi?

Jaka jest wymagana liczba Cykli na danym poziomie, aby osiągnąć wyższą rangę w ramach Rank Advancement?

Kiedy jest rozliczany Rank Advancement i kiedy zostanie opublikowany w moim Back Office?

Osobista strona internetowa

Czy mogę używać znaków towarowych Vemma w adresie mojej osobistej strony Vemma?

Czy mogę zmienić zawartość mojej strony, aby zaakcentować jeden z produktów?

Jak mogę zarządzać moją osobistą stroną internetową Vemma?

Jak mogę zmienić nazwę strony?

Jak połączyć moją osobistą stronę internetową Vemma z Twitter i/lub Facebook?

Jak skonfigurować moją osobistą stronę internetową Vemma?

Plan Wynagrodzeń - podstawy

Co oznacza mój Power Team?

Co oznacza mój Profit Team?

Co oznacza Personal Volume (PV)?

Co oznacza “Personally Enrolled Qualifier” PEQ?

Co to jest Cycle Week (Tydzień Rozliczeniowy)?

Co to jest tabela “Cycle Credit Chart” i gdzie mogę ją znaleźć?

Czy moje własne zamówienia doliczają się do mojej wartości kwalifikacyjnej w lewym lub prawym zespole?

Jak mogę się zakwalifikować do otrzymywania bonusów?

Kiedy Vemma wypłaca Currency Conversion Bonus?

Premier Club

Co muszę zrobić, aby zakwalifikować się do Premier Club?

Co muszę zrobić, by otrzymać naklejki z logo Vemma na mój samochód?

Co to jest Vemma Europe Premier Club?

Czy jest konkretny dealer samochodowy, z którym powinienem współpracować przy wyborze auta?

Czy mogę otrzymywać maksymalny Premier Bonus zanim będę posiadać samochód?

Czy mogę otrzymywać zarówno Premier Bonus jak i Balanced Team Bonus?

Czy mogę zakupić 10-pack lub 12- tygodniowy transformation pack zamiast kupować Affiliate Pack?

Czy mogę zapisać 6 Klientów zamiast kupować Affiliate Pack?

Dlaczego nie otrzymałem wypłaty bonusu Premier Club w grudniu?

Gdy się zakwalifikuję – jak dużo mam czasu, by zakupić, wziąć w leasing lub wynająć samochód?

Jak często wypłacany jest Premier Club bonus?

Jakie są kryteria wyboru samochodu, który ma jeździć z logo Vemma?

Moje naklejki Premier Club uległy zniszczeniu podczas wypadku – jak mogę je zastąpić?

Produkty - ważne informacje ogólne

Co to jest organiczny aloes i dlaczego jest ważny?

Co to są antyoksydanty?

Co to są ksantony?

Co zrobić, gdy moje produkty Vemma zamarzły lub przebywały na słońcu?

Czy dla Klientów i Affiliatów jest dostępny ten sam asortyment produktów?

Czy opakowania Vemma są przyjazne dla środowiska?

Czy produkty Vemma nie są dopingiem?

Czy produkty Vemma są pasteryzowane?

Czy produkty Vemma są przeznaczone do diagnozowania, zapobiegania lub leczenia pewnych chorób?

Czy to prawda, że ksantony są najczęściej badaną grupą związków znajdowanych w mangostanie?

Dlaczego ważna jest organiczna bezkofeinowa zielona herbata?

Prowizje

Co muszę zrobić aby być Aktywnym Affiliatem/Klientem?

Co znaczą numery IBAN i SWIFT?

Czy muszę wystawiać fakturę za zarobione prowizje?

Czy pobierana jest opłata związana z wypłatą prowizji?

Jaka jest minimalna wypłacana suma prowizji?

Jakie dane bankowe powinny być dostarczone Vemma, aby prowizje były wypłacane?

Kiedy powinienem dostarczyć Vemma moje dane bankowe do wypłat prowizji?

Kiedy Vemma wypłaci moje prowizje, m.in. Cycle Commission?

Nie dostałem/łam należnej kwoty prowizji. Dlaczego?

Płatność za zamówienia

Czy ceny produktów Vemma zawierają VAT?

Czy dane mojej karty kredytowej/płatniczej są bezpieczne w Vemma?

Czy są jakieś dodatkowe dokumenty, które muszę dostarczyć Vemma przy Poleceniu Zapłaty?

Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?

Moja karta kredytowa/płatnicza została odrzucona, lub był problem z jej akceptacją. Jak mogę to rozwiązać?

Rejestracja

Chciałbym zarejestrować moje drugie konto Vemma. Czy są jakieś ograniczenia, których powinienem być świadomy?

Co oznacza “cooling off period” dla Affiliatów w UK?

Co to jest Business Form (Formularz Biznesowy) i kto powinien go wypełnić?

Co to jest Umowa Afiliacyjną i kto może ją zawrzeć?

Czy jest jakaś opłata rejestracyjna?

Czy mieszkaniec/obywatel UK może zarejestrować się jako Affiliat?

Czy niepełnoletni może zostać Affiliatem lub Klientem Vemma?

Czy para może zarejestrować wspólne konto Vemma?

Ile kont mogę zarejestrować?

Jak mogę się zarejestrować w Vemma jeśli nie znam żadnego członka Vemma?

Jak mogę się zarejestrować w Vemma?

Jak mogę zarejestrować konto firmowe?

Rejestracja nowych członków

Co oznacza bycie w lewym lub prawym zespole?

Co to jest strategia umiejscowienia osób?

Czy mogę zapisać osobę z innego kraju?

Inny Affiliat rości sobie prawa do osoby zarajestrowanej przeze mnie. Co powinienem zrobić?

Jak mogę zapisać nowego Affiliata/Klienta?

Jaka jest najlepsza strategia umiejscowienia osób w mojej strukturze Vemma?

Kim jest Sponsor?

Rezygnacja lub Zawieszenie/Zamknięcie konta

Czy mogę sprzedawać produkty po rezygnacji?

Czy nadal mam uprawnienia Affiliata, jeśli moje konto zostało zawieszone?

Czy Vemma może zamknąć moje konto?

Czy Vemma może zawiesić moje konto?

Jakie są warunki rezygnacji?

Skąd mam wiedzieć, że moje konto zostało zawieszone?

SEPA

Co to jest SEPA?

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji dotyczących wymagań SEPA Direct Debit?


Mam Direct Debit ustawiony dla mojej Automatycznej-wysyłki. Czy muszę dostarczyć upoważnienie SDD za każdym razem, kiedy zmieniam dane na moim koncie?

Sprzedaż Konta Vemma

Czy mogę przenieść prawa do mojej działalności Vemma na inną osobę?

Summer Frenzy

Czy brak limitu tygodniowego co do liczby pojedynczych prowizji Frenzy dotyczy również Double Frenzy?

Czy kupno Affiliate Packa jest nadal wymogiem do Double Frenzy?

Czy nowe zasady Frenzy Bonusa dotyczą tylko nowych Afiliatów?

Jak mogę zdobyć Variety Pack?

Zasady promocji mówią o zarobkach do $200 pojedynczej prowizji Frenzy. Czy to oznacza, że za każdym razem, kiedy spełniam wymagania do Frenzy otrzymam prowizję $200?

Vemma Bod•ē - Plan Przemiany

Co to jest cykl węglowodanowy i dlaczego jest ważny?

Co zrobić, jeśli odbiegnę od Planu? Czy istnieje sposób, aby zacząć od nowa?

Czy mogę jeść warzywa?

Czy mogę pić alkohol i spożywać Bod•ē Burn?

Czy mogę przyjmować produkty Vemma Bod•ē bez stosowania 12-Tygodniowego Planu Przemiany Bod•ē?

Czy mogę stosować plan Bod•ē nie używając produktów?

Czy mogę używać dodatków do potraw?

Czy można spożywać Bod•ē Burn wraz z porannym i popołudniowym posiłkiem, luba zamiast nich?

Dla ilu osób są przepisy i listy zakupów?

Dlaczego mam jeść pięć razy dziennie?

Dlaczego powinno się przygotowywać posiłki z wyprzedzeniem?

Ile białka należy spożywać w ciągu jednego dnia?

Ile wody powinienem pić w ciągu dnia?

Jak mogę ocenić wielkości porcji, gdy jestem w podróży?

Jak powinienem jeść kiedy wychodzę do restauracji?

Jaka jest różnieca między dniem nisko-węglowodanowym a wysoko-węglowodanowym? Jakie ilości są dozwolone?

Jakie napoje mogę pić w ramach planu?

Jakie produkty są uważane za dobre węglowodany?

Jakie są wskazówki dotyczące gotowania?

Jakiego rodzaju pokarmy mogę jeść w ramach12-Tygodniowego Planu Przemiany Vemma Bod•ē?

Jakiego rodzaju żywność mogę jeść podczas 12-Tygodniowego Planu Przemiany Vemma Bod•ē?

Jeśli mam specjalne preferencje żywieniowe (np. wegetariańskie, wegańskie, witariańskie), jakiego rodzaju białka z Planu Bod•ē spełniają te kryteria?

Kiedy mam spożyć Bod•ē Cleanse?

Kiedy mam spożyć Bod•ē Rest?

Kiedy wypić Bod•ē Burn?

Po osiągnięciu pożądanej wagi, czy plan Bod•ē przewiduje jakąś fazę podtrzymywania jej?

Średnio ile kalorii jest dziennie w Planie Vemma Bod•ē?

Stosuję już plan ćwiczeń; czy mam go zmienić?

Tracę centymetry i moje ubrania leżą lepiej, ale dlaczego nie spadają kilogramy?

Wydaje mi się brakować apetytu, czy to normalne?

Vemma Premium

Dlaczego ilości niektórych witamin i minerałów zostały zmienione w Vemma Premium?

Dlaczego nazwa produktu została zmieniona na Vemma Premium?

Jeśli potrząśnie się butelkę Vemma Premium, wleje do czystej szklanki i zostawi, składniki osiadają na dnie, tworząc osad. Dlaczego tak się dzieje?

Vemma Premium – idealny fundament żywienia

Vemma Premium – Witaminy i minerały

Vemma Premium –składniki roślinne

Verve

Czy do Verve dodawany jest cukier, i skąd on pochodzi?

Czy powinienem przyjmować multiwitaminy, jeśli piję również Verve/Verve Bold?

Czy Verve zawsze smakuje i wygląda tak samo?

Jak jest produkowany Verve/Verve Bold?

Jaka jest różnica między Verve a Verve Bold?

Jakie jest źródło kofeiny w Verve?

Skąd pochodzą bogate w roślinne składniki odżywcze przeciwutleniacze w Verve/Verve Bold?

Verve Bold

Ile kofeiny jest w Verve Bold?

Skąd pochodzi cukier w Verve Bold?

Verve ParTea

Czy kofeina jest dla mnie szkodliwa?

Czy w Verve ParTea jest cukier i skąd on pochodzi?

Dlaczego Vemma wybrała wyciąg z zielonej herbaty jako składnik Verve ParTea?

Jak jest produkowana Verve ParTea?

Skąd pochodzi kofeina w Verve ParTea?

Verve ReMix

Co to jest organiczny aloes i dlaczego jest ważny?

Czy w Verve Remix jest cukier i skąd on pochodzi?

Dlaczego ważna jest organiczna zielona herbata?

Jaka jest różnica między Verve ReMIX, Verve ParTea, Verve oraz Verve Bold?

Jakie smaki są zawarte w Verve ReMIX?

Skąd pochodzi kofeina w Verve ReMIX?

Volume Flush

Co oznacza unieważnienie punktów w 52-tygodniu?

Co się stanie, jeśli moje konto jest nieaktywne?

Co się stanie, jeśli moje konto nie jest zakwalifikowane?

Dlaczego zniknęły moje punkty Cycle Volume?

Wymagania Balanced Building

Jakie są wymagania strukturalne Balanced Building?

Wytyczne marketingowe

Czy jestem zobowiązany do przestrzegania przepisów antyspamowych?

Czy mogę ogłaszać się w książkach telefonicznych i bazach firm?

Czy mogę powielać materiały marketingowe Vemma?

Czy mogę produkować i dystrybuować ubrania z logo Vemma?

Czy mogę reklamować się w gazecie?

Czy mogę umieszczać materiały marketingowe oraz inne informacje o Vemma na stronach portali społecznościowych (Facebook, Myspace, youtube itp)?

Czy mogę używać materiałów marketingowych dostępnych na innych niż Europejska stronach internetowych Vemma (z USA, Azji)?

Czy mogę używać znaków towarowych Vemma /Nazwy firmy w nazwie mojej strony internetowej/domeny/URL portali społecznościowych?

Czy mogę wypowiadać się w mediach na temat mojej działalności Vemma?

Czy są jakieś wytyczne marketingowe, o których powinienem wiedzieć?

Gdzie mogę znaleźć materiały promocyjne Vemma?

Jakie są warunki reklamowania produktów Vemma?

Zamówienia

Czy mogę zamówić paletę produktów Vemma?

Dlaczego nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia na adres e-mail?

Jak mogę otrzymać fakturę za moje zamówienie?

Zmiany na koncie

Czy mogę wnioskować o zmianę miejsca w strukturze?

Czy mogę zmienić moje konto z Prywatnego na Biznesowe (Firmowe)?

Czy mogę zmienić mojego Enrollera?

Jak mogę poprawić błędy w pisowni imienia, nazwiska lub nazwy firmy na moim koncie Vemma?

Jak mogę zmienić adres dostawy mojej automatycznej wysyłki?

Jak mogę zmienić adres e-mail moich subskrypcji?

Jak mogę zmienić adres e-mail na moim koncie?

Jak mogę zmienić kraj moich dostaw?

Jak mogę zmienić mój adres rejestracji konta?

Jak mogę zmienić moją nazwę użytkownika oraz hasło?

Jak mogę zmienić moje dane do wypłat?

Zwroty

Chciałbym zwrócić zamówienie, które zostało już dostarczone. Czy Vemma pokrywa koszty przesyłki?

Co to jest 100% gwarancja zwrotu pieniędzy?

Co to jest wartość ujemna (negative volume) i kiedy Vemma ją nalicza?

Czy jest jakaś konkretna firma kurierska, z której usług powinno się skorzystać zwracając zamówienie z Vemma?

Czy muszę pokryć koszty wysyłki, jeśli odmówię przyjęcia mojego zamówienia?

Czym jest points voiding (odejmowanie punktów)?

Czym jest procedura Buy-back (odkupienie produktów)?

Jak mogę zwrócić moje zamówienie Vemma?

Jak mogę złożyć reklamację?

Jaki jest adres zwrotny?

Jakie są ramy czasowe na zwrot produktów Vemma?